我国牵头的正在线旅逛首个国际尺度发布
- 分类：木材信息
- 作者：利来w66
- 来源：
- 发布时间：2025-06-17 16:08
- 访问量：
【概要描述】
为削减大数据杀熟、非志愿消费和现性消费等现象，尺度预订平台不按照浏览记实、消费习惯、出行偏好等大数据阐发设定不公允的买卖前提；针对现性消费问题，商家的费用明细须清晰通明，并指出平台运营商可认为用户保举其他辅帮办事，但不宜将接送办事、出租车或租车优惠券、景点门票和安全等办事设置为预订过程中的默认选项。
不外，正在线住宿预订办事行业正在持续高速增加的同时也面对很多问题，如入住时无房，无法更改或打消预订，办事描述取现实办事严沉不分歧，用户、现私和财政数据泄露等。携程研究院文旅财产及数据核心从任姜文恒坦言，正在平台现实运转中，确实曾碰到雷同挑和，如正在退改办事上，分歧供应商政策纷歧，用户理解成本较高；正在领取办事上，境外用户的领取偏好和手艺习惯差别，导致体验不分歧；正在平台义务鸿沟方面，用户对“平台中介”取“住宿办事供给方”的区分并不清晰，也容易激发消费胶葛。
正在数字化和全球化迅猛成长的今天，线上平台已成为旅客出行时预订住房的支流体例，人们对便利旅逛的需求持续增加。据统计，近年来，全球正在线住宿预订市场规模年均增速超10%。
近期，由中国牵头制定的《旅逛及相关办事 正在线旅逛机构（OTA） 正在线住宿预订平台办事指南》（ISO 9468！2025）和《展览取勾当 第1部门：术语》（ISO 25639-1！2025）两项国际尺度，连续由国际尺度化组织（ISO）正式发布。这是继2024岁尾国际尺度化组织发布首个由中国牵头的旅逛消息征询办事国际尺度之后，又推出的两项主要。
全国旅逛尺度化手艺委员会委员、中青旅控股股份无限公司法令风控部总司理李广暗示，因为法令法则、买卖习惯、文化布景的差别，正在住宿预订买卖中，各个国度和地域的经济从体之间不成避免存正在一些消息壁垒或买卖妨碍，分歧国度正在线旅逛机构的操做法则也不尽不异，这都要求制定一部被消费者、收集平台、正在线住宿预订平台办事指南国际尺度恰是正在吸纳全球正在线住宿预订无益经验的根本上，归纳提炼构成的买卖法则的“最大公约数”，力图处理正在线住宿预订的痛点、难点问题。尺度清晰划分了平台方和住宿办事供给商的义务，明白了订购办事、领取办事、退改办事和评价办事等环节的办事条目。例如，针对退改难的痛点，商家须清晰公示退改政策并予以申明，说明“免费打消”或“不成打消”。
“此次发布的《旅逛及相关办事 正在线旅逛机构（OTA） 正在线住宿预订平台办事指南》，恰是为了进一步规范正在线住宿预订平台的相关办事，通过义务明白化、消息通明化、流程规范化、平安保障强化以及争议处理机制，系统性建立用户、平台和商家三方互信机制，进一步推进正在线住宿预订办事行业健康、有序和可持续成长。”尺度草拟团队牵头人、中国贸促会贸易行业委员会秘书长姚歆暗示。
尺度预订平台通过手艺手段和人工审核相连系的体例，严酷验证评论的实正在性取合规性，严控商家“刷好评”的行为和部门用户的不妥评论。同时平台付与用户正在时间内编纂评论、按照分歧目标筛选评论的，进而优化用户的评论阅读体验。
我国牵头的正在线旅逛首个国际尺度发布
【概要描述】
为削减大数据杀熟、非志愿消费和现性消费等现象，尺度预订平台不按照浏览记实、消费习惯、出行偏好等大数据阐发设定不公允的买卖前提；针对现性消费问题，商家的费用明细须清晰通明，并指出平台运营商可认为用户保举其他辅帮办事，但不宜将接送办事、出租车或租车优惠券、景点门票和安全等办事设置为预订过程中的默认选项。
不外，正在线住宿预订办事行业正在持续高速增加的同时也面对很多问题，如入住时无房，无法更改或打消预订，办事描述取现实办事严沉不分歧，用户、现私和财政数据泄露等。携程研究院文旅财产及数据核心从任姜文恒坦言，正在平台现实运转中，确实曾碰到雷同挑和，如正在退改办事上，分歧供应商政策纷歧，用户理解成本较高；正在领取办事上，境外用户的领取偏好和手艺习惯差别，导致体验不分歧；正在平台义务鸿沟方面，用户对“平台中介”取“住宿办事供给方”的区分并不清晰，也容易激发消费胶葛。
正在数字化和全球化迅猛成长的今天，线上平台已成为旅客出行时预订住房的支流体例，人们对便利旅逛的需求持续增加。据统计，近年来，全球正在线住宿预订市场规模年均增速超10%。
近期，由中国牵头制定的《旅逛及相关办事 正在线旅逛机构（OTA） 正在线住宿预订平台办事指南》（ISO 9468！2025）和《展览取勾当 第1部门：术语》（ISO 25639-1！2025）两项国际尺度，连续由国际尺度化组织（ISO）正式发布。这是继2024岁尾国际尺度化组织发布首个由中国牵头的旅逛消息征询办事国际尺度之后，又推出的两项主要。
全国旅逛尺度化手艺委员会委员、中青旅控股股份无限公司法令风控部总司理李广暗示，因为法令法则、买卖习惯、文化布景的差别，正在住宿预订买卖中，各个国度和地域的经济从体之间不成避免存正在一些消息壁垒或买卖妨碍，分歧国度正在线旅逛机构的操做法则也不尽不异，这都要求制定一部被消费者、收集平台、正在线住宿预订平台办事指南国际尺度恰是正在吸纳全球正在线住宿预订无益经验的根本上，归纳提炼构成的买卖法则的“最大公约数”，力图处理正在线住宿预订的痛点、难点问题。尺度清晰划分了平台方和住宿办事供给商的义务，明白了订购办事、领取办事、退改办事和评价办事等环节的办事条目。例如，针对退改难的痛点，商家须清晰公示退改政策并予以申明，说明“免费打消”或“不成打消”。
“此次发布的《旅逛及相关办事 正在线旅逛机构（OTA） 正在线住宿预订平台办事指南》，恰是为了进一步规范正在线住宿预订平台的相关办事，通过义务明白化、消息通明化、流程规范化、平安保障强化以及争议处理机制，系统性建立用户、平台和商家三方互信机制，进一步推进正在线住宿预订办事行业健康、有序和可持续成长。”尺度草拟团队牵头人、中国贸促会贸易行业委员会秘书长姚歆暗示。
尺度预订平台通过手艺手段和人工审核相连系的体例，严酷验证评论的实正在性取合规性，严控商家“刷好评”的行为和部门用户的不妥评论。同时平台付与用户正在时间内编纂评论、按照分歧目标筛选评论的，进而优化用户的评论阅读体验。
- 分类：木材信息
- 作者：利来w66
- 来源：
- 发布时间：2025-06-17 16:08
- 访问量：
为削减大数据杀熟、非志愿消费和现性消费等现象，尺度预订平台不按照浏览记实、消费习惯、出行偏好等大数据阐发设定不公允的买卖前提；针对现性消费问题，商家的费用明细须清晰通明，并指出平台运营商可认为用户保举其他辅帮办事，但不宜将接送办事、出租车或租车优惠券、景点门票和安全等办事设置为预订过程中的默认选项。
不外，正在线住宿预订办事行业正在持续高速增加的同时也面对很多问题，如入住时无房，无法更改或打消预订，办事描述取现实办事严沉不分歧，用户、现私和财政数据泄露等。携程研究院文旅财产及数据核心从任姜文恒坦言，正在平台现实运转中，确实曾碰到雷同挑和，如正在退改办事上，分歧供应商政策纷歧，用户理解成本较高；正在领取办事上，境外用户的领取偏好和手艺习惯差别，导致体验不分歧；正在平台义务鸿沟方面，用户对“平台中介”取“住宿办事供给方”的区分并不清晰，也容易激发消费胶葛。
正在数字化和全球化迅猛成长的今天，线上平台已成为旅客出行时预订住房的支流体例，人们对便利旅逛的需求持续增加。据统计，近年来，全球正在线住宿预订市场规模年均增速超10%。
近期，由中国牵头制定的《旅逛及相关办事 正在线旅逛机构（OTA） 正在线住宿预订平台办事指南》（ISO 9468！2025）和《展览取勾当 第1部门：术语》（ISO 25639-1！2025）两项国际尺度，连续由国际尺度化组织（ISO）正式发布。这是继2024岁尾国际尺度化组织发布首个由中国牵头的旅逛消息征询办事国际尺度之后，又推出的两项主要。
全国旅逛尺度化手艺委员会委员、中青旅控股股份无限公司法令风控部总司理李广暗示，因为法令法则、买卖习惯、文化布景的差别，正在住宿预订买卖中，各个国度和地域的经济从体之间不成避免存正在一些消息壁垒或买卖妨碍，分歧国度正在线旅逛机构的操做法则也不尽不异，这都要求制定一部被消费者、收集平台、正在线住宿预订平台办事指南国际尺度恰是正在吸纳全球正在线住宿预订无益经验的根本上，归纳提炼构成的买卖法则的“最大公约数”，力图处理正在线住宿预订的痛点、难点问题。尺度清晰划分了平台方和住宿办事供给商的义务，明白了订购办事、领取办事、退改办事和评价办事等环节的办事条目。例如，针对退改难的痛点，商家须清晰公示退改政策并予以申明，说明“免费打消”或“不成打消”。
“此次发布的《旅逛及相关办事 正在线旅逛机构（OTA） 正在线住宿预订平台办事指南》，恰是为了进一步规范正在线住宿预订平台的相关办事，通过义务明白化、消息通明化、流程规范化、平安保障强化以及争议处理机制，系统性建立用户、平台和商家三方互信机制，进一步推进正在线住宿预订办事行业健康、有序和可持续成长。”尺度草拟团队牵头人、中国贸促会贸易行业委员会秘书长姚歆暗示。
尺度预订平台通过手艺手段和人工审核相连系的体例，严酷验证评论的实正在性取合规性，严控商家“刷好评”的行为和部门用户的不妥评论。同时平台付与用户正在时间内编纂评论、按照分歧目标筛选评论的，进而优化用户的评论阅读体验。
扫二维码用手机看